นโยบายความเป็นส่วนตัว
atm189 ฉบับสมบูรณ์

atm189 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสามประเภทหลัก

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ที่อยู่ปัจจุบัน รหัสไปรษณีย์ จังหวัด
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและอีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
• รูปถ่ายบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต (สำหรับกระบวนการ KYC)
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (รหัสผ่านเก็บในรูปแบบเข้ารหัสเสมอ)

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• IP Address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ และเส้นทางการนำทาง
• ประวัติการเดิมพัน ธุรกรรมการเงิน และกิจกรรมในบัญชี
• วันเวลาที่เข้าสู่ระบบและออกจากระบบ

1.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC ภายนอก
• ข้อมูลจากฐานข้อมูล AML (Anti-Money Laundering) สำหรับตรวจสอบธุรกรรม
• ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay และธนาคารพาณิชย์ต่างๆ

atm189 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินธุรกรรมการเงิน ให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และตัวตนตามข้อกำหนดการปฏิบัติตามกฎหมาย (KYC/AML)
• ความปลอดภัย: ป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การสื่อสาร: ส่งข้อมูลธุรกรรม การแจ้งเตือนความปลอดภัย และข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และฟีเจอร์ใหม่
• การตลาด: ส่งข้อเสนอโปรโมชั่นและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (ท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณของปัญหาการพนันและเสนอความช่วยเหลือ

atm189 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทที่ให้บริการในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC ผู้ให้บริการเกม และทีมสนับสนุนลูกค้า โดยผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• ป้องกันการทุจริต: แบ่งปันข้อมูลกับเครือข่ายป้องกันการทุจริตของอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
• การโอนกิจการ: ในกรณีควบรวมกิจการหรือซื้อกิจการ ข้อมูลอาจโอนไปยังองค์กรที่สืบทอดภายใต้การปกป้องที่เทียบเท่า

atm189 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเว็บไซต์
• รหัสผ่านของสมาชิกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกแบบ Real-time
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Least Privilege
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• แผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan) ที่ทดสอบสม่ำเสมอ

atm189 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้แพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจัดการ Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบรวมกลุ่มและไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าส่วนตัว

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

atm189 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูล KYC และธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนด AML
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน: 3 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูล Log การเข้าสู่ระบบและกิจกรรม: 2 ปี
• ข้อมูลทางการตลาด (กรณีได้รับความยินยอม): จนกว่าท่านจะขอยกเลิก

เมื่อครบกำหนดการเก็บรักษา atm189 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ atm189 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะตอบสนองคำขอภายใน 30 วันทำการ

atm189 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ และปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและเทียบเท่ากับมาตรฐานที่นโยบายนี้กำหนด

atm189 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีทันที หากท่านทราบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ที่อยู่ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลแก่ atm189 กรุณาติดต่อเราโดยทันที

atm189 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติด้านข้อมูล ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือบริการของเรา

เราจะแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนที่โดดเด่นบนเว็บไซต์ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อไปหลังจากที่นโยบายที่ปรับปรุงแล้วมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายนั้น

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ atm189

หากท่านเชื่อว่าการตอบสนองของเราไม่เพียงพอ ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจหน้าที่ตามกฎหมายที่บังคับใช้